Gerente de Loja - Varejo
Gerente de Loja
Buscamos um(a) Gerente de Loja com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados, responsável por garantir a excelência na operação da loja, desenvolver a equipe e proporcionar uma experiência de compra diferenciada para nossas clientes.
Esse(a) profissional será responsável por liderar a equipe de vendas, acompanhar indicadores, garantir o cumprimento das metas e assegurar que os processos da loja estejam alinhados aos padrões da empresa.
Principais Responsabilidades
Gestão da Equipe
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe de vendas;
- Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento dos colaboradores;
- Organizar escalas, folgas e férias da equipe;
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Gestão Comercial
- Acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas;
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs);
- Desenvolver estratégias para potencializar os resultados da loja;
- Atuar na fidelização de clientes e no aumento das vendas.
Operação da Loja
- Garantir a organização, limpeza e apresentação da loja;
- Acompanhar reposição de produtos e organização do estoque;
- Assegurar o cumprimento dos processos e padrões da empresa;
- Supervisionar abertura e fechamento da loja.
Atendimento ao Cliente
- Garantir excelência no atendimento e na experiência da cliente;
- Apoiar a equipe em atendimentos e negociações quando necessário;
- Atuar na resolução de reclamações e situações críticas;
- Zelar pelo padrão de atendimento da marca.
Gestão Administrativa
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores da operação;
- Controlar processos administrativos da loja;
- Garantir o cumprimento das normas internas e procedimentos da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Hard Skills
- Experiência anterior como Gerente de Loja, preferencialmente no Atacado de moda;
- Gestão de equipes;
- Conhecimento em indicadores de vendas (KPIs);
- Experiência com metas e resultados;
- Conhecimento em operação de loja e controle de estoque;
- Pacote Office básico/intermediário.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre TALGUI CONFECCOES DE ROUPAS LTDA
Fundada em 2003, a Talgui atua no mercado da moda exclusiva, produzindo peças selecionadas. Nossas estamparias acompanham tendências internacionais, com foco em estilo, nos detalhes dos produtos e na qualidade de cada peça.
Nosso propósito é criar peças inspiradoras para mulheres com estilo próprio, antenadas e reconhecidas pelo bom gosto. Acreditamos que roupas falam por quem veste, permitindo que cada pessoa conte sua história com atitude e estilo, sempre usando a marca Talgui.
Missão: É desenvolver peças acessíveis e versáteis que valorizam o corpo e acompanham a presença marcante de mulheres imponentes em todos os momentos da vida.
Visão: Toda mulher se sinta imponente onde estiver.
Valores:
Honra: Agir com integridade, transparência e responsabilidade, mantendo a confiança de clientes, colegas e parceiros por meio de decisões éticas e consistentes com os valores da empresa.
Humildade: Reconhecer limitações, valorizar o trabalho em equipe, ouvir feedbacks e buscar constantemente aprendizado e melhoria, independentemente do nível hierárquico.
Excelência: Entregar resultados de alta qualidade, com foco, qualidade e consistência, buscando a melhoria contínua e o impacto positivo para clientes e negócios.